CTIC - Pessoa Técnica de Suporte

O Inatel está recrutando profissionais de nível técnico para atuar na área de Suporte, do CTIC. 

• Instalar, configurar e dar manutenção ao hardware e software dos equipamentos da instituição;
• Prestar suporte para a comunidade acadêmica em suas necessidades;
• Contatar assistências técnicas dos equipamentos, visando esclarecer dúvidas de utilização e garantir a manutenção e/ou implantação dos mesmos;
• Atender e registrar chamados técnicos no service desk;
• Cadastrar e manter atualizadas as configurações e localizações dos equipamentos da Instituição;
• Informar sistematicamente à Seção de Contabilidade e Patrimônio as informações referentes a toda e qualquer mudança, feita pela Seção de Suporte, na localização dos equipamentos da instituição;
• Manter-se informado dos procedimentos internos da seção e gerar procedimentos das suas atividades.

• Ensino técnico completo em Eletrônica, Informática, Robótica ou áreas correlatas;
• Experiência na área de suporte;
• Conhecimentos em: sistemas operacionais, redes corporativas de computadores, software básico e hardware de computadores;
• Noções de: eletrônica, CFTV, segurança da informação, inglês técnico para leitura e ITIL.

Local de trabalho: As atividades serão realizadas no campus do Inatel, localizado em Santa Rita do Sapucaí - MG.

Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 13h às 17h e das 18h às 22h.

Queremos inspirar pessoas para que descubram a tecnologia, para que conheçam a inovação e tenham a melhor experiência educacional do Brasil.